شروط الاستخدام

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة شركة صناعات الفوم. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى شركة صناعات الفوم. تقدم شركة صناعات الفوم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، بائعون، عملاء، تجار، و/أو مساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط المتجر عبر الإنترنت
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يتضمن (أ) نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي تُقدم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية الأكثر دقة واكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ومقدمة لمرجعك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
الأسعار لمنتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ينطبق)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو التبادل فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر لديك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 – دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو مقدمة من قبل تجار أو موزعين أو بائعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]

القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا ندخل فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات ”كما هي” و“كما هي متاحة” دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الشخصي ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تقدم بها الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – الروابط التابعة لجهات خارجية
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد توجهك الروابط التابعة لجهات خارجية على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 – تعليقات المستخدمين، الملاحظات والتقديمات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال تقديمات معينة (مثل إدخالات المسابقات) أو بدون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (مجتمعة، ‘تعليقات’)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، دون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام بأي وسيلة أخرى أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن لسنا ولن نكون تحت أي التزام (1) للحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) لدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن لسنا ملزمين، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدد وفقًا لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه شروط الخدمة.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. وتوافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة بأي شكل من الأشكال بشأن أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [LINK TO PRIVACY POLICY]

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو الافتراء أو الانتقاص أو التخويف أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي ستؤثر أو قد تؤثر بأي طريقة على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو التظاهر أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نمثل أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالٍ من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من قبلنا) ‘كما هي’ و‘كما هو متاح’ لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للقابلية للتسويق، الجودة التجارية، الملاءمة لغرض معين، المتانة، الملكية، وعدم التعدي.
في أي حال من الأحوال لن تكون Foam Industries – شركة صناعات الفوم، أو مديرينا أو موظفينا أو وكلائنا أو متعاقدينا أو متدربينا أو موردينا أو مقدمي الخدمة أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغك بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو الولايات القضائية، ستكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 – التعويض
أنت توافق على تعويض Foam Industries – شركة صناعات الفوم والدفاع عنها وإعفائها من المسؤولية، وكذلك شركتنا الأم وفروعنا والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومرخصينا ومقدمي الخدمة والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لهذه الشروط والأحكام أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 – قابلية الفصل
في حال تم تحديد أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية.

القسم 16 – الإنهاء
ستظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.
تكون شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك فشلت، أو نشك في أنك قد فشلت، في الامتثال لأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها) وفقًا لذلك.

القسم 17 – الاتفاقية الكاملة
عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والفهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لن يتم تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 – القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها الخدمات لك لقوانين مصر وتفسر وفقًا لها.

القسم 19 – تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.